按照沈阳市文化旅游产业服务质量提质升级工作方案和沈阳市“创城”工作总体要求，沈阳怪坡风景区积极采取多项措施促进景区提质达标，创建城市文明景区。2020年4月23日，沈阳怪坡风景区召开工作部署会议，专题研究落实景区提质达标工作和“创城”工作，重点做好以下工作：
一、提升服务质量
开展员工服务质量意识的培训工作。把培训工作作为树立景区形象，提升景区服务质量的基础工程去抓。建设高素质的职工队伍，强化员工服务意识和质量观念，使游客切身享受景区的优质服务。
二、加强文明旅游宣传
在“五一”前夕，计划增加景区内文明景区、文明城市相关的公益广告设施，增加公益广告牌100块，在景区广场、正门等显著位置建设公益广告景观小品3处。景区文明引导员运用多种形式开展文明告知、文明提醒、文明规劝等活动。
三、完善景区服务设施
在新建游客中心和公共设施内均设有标准化的无障碍卫生间、母婴室等游客服务设施。为方便游客，沈阳怪坡风景区内又增加了道路、卫生间等指示标牌。
四、保持环境卫生，保证景区游览设施消毒
近期对景区整体环境卫生进行全面大清扫，清除卫生死角，杜绝垃圾乱投乱放等不文明现象。在体验区为游客提供消毒液、杀菌洗手液等用品，对游客接触的游乐设施，定期每2小时进行消杀清洁，特别是旅游厕所、环卫设施、游客中心等场所进行消杀清洁并做好台账记录。
